网上购物已经成为目前常见的购买生活所需用品的渠道之一，但网上购物时对所买货物的水平是无法了解的，只能在拿到手后才能了解货物有无水平缺陷问题，那假如网上购物货物有水平缺陷但没准时行使检查的义务，错过了索赔时间可能就没办法向企业需要赔偿了，如此买家只能自己承担货物水平不合格的损失。因此，可以先认识下网上购物货物时怎么样做才能准时拿到赔偿。

依规定，当买家拿到有水平缺陷的货物时，若要获得适当的赔偿，有下列渠道：

1、行使7日内向店主无理由需要退货的权利

当通过网上购物的方法向互联网商店的店主购买所需产品时，买家有权在收到产品之日起7日内退货，且不需要说明理由，但下列产品除外：

（1）买家定作的；

（2）鲜活易腐的；

（3）在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品；

（4）出货的报纸、期刊。

（5）其他依据产品性质并经买家在购买时确认不适合退货的产品。

因此，当网上购物到的可退货的缺陷产品时，买家可以行使7日内向店主无理由需要退货的权利。若所退货产品应当完好，店铺店主应当收到退回产品之日起7日内返还产品价款。至于退货运费，须由买家自己承担，另有约定的按约定处置。

2、履行准时检验并公告的义务

履行准时检验并公告的义务，并在约定获法定的时间内向企业就水平缺陷提出异议是在买家在发现货物水平有数目缺陷、外观缺陷或者隐蔽的水平缺陷后可以向企业倡导违约赔偿的首要条件条件。

假如未能在约定获法定的时间内向履行准时检验并公告的义务，并向企业就水平缺陷提出异议，依据法律规定，视为该货物没有水平缺陷，那样买家也就相应地失去了企业倡导违约赔偿的权利。

拿到网上购物产品后，买家需要准时检验并公告企业水平缺陷问题并获得违约赔偿的时间如下：

（1）对于在数目和外观上这类显而易见的缺陷，买家应当在收成之时检验并公告，譬如签收送货单、快递单等；

（2）对于比较难发现的比较隐蔽的缺陷，买家可以在发现或应当发现货物有缺陷的合理期间内，至多收到货物的两年内向企业反映水平问题；

（3）但假如企业了解或者应该了解自己所提供的货物本身是有水平缺陷的，那样买家拿到缺陷产品后是不受检验公告时间限制的，但可以倡导违约赔偿的时间仍受案件诉讼时间的限制。

因此，假如错过了上述检验和公告企业的期间，就非常难再向企业倡导违约责任并获得赔偿的，除非出卖人自愿承担违约责任。

所以，当买家选择网上购物购买产品时，必须要在拿到货后准时履行检验并公告企业的义务并倡导违约责任；假如有问题，可以在7日内联系企业退货拿款。但假如产品出现了隐蔽的水平问题，但发现时企业以产品已经被签收已经超越七天为由拒绝退款获赔偿，买家自己没办法解决的话，可以向有关的专业律师寻求帮助。